Ferramentas para gestão: saiba como aumentar a agilidade e a organização da sua equipe comercial sobre as atividades diárias e alavancar os seus resultados e conversões em vendas mês a mês.
No universo dinâmico e competitivo das vendas, o uso de ferramentas para gestão vai além de um diferencial e é, acima de tudo, fundamental para impulsionar os resultados do setor.
Desde a gestão de leads até a administração de tempo e equipe, o papel das ferramentas na otimização desses processos é inquestionável.
Isso pois equipar um time de vendas com tecnologia não apenas simplifica, mas também potencializa o desempenho e a eficiência de cada membro.
Neste artigo, vamos explorar a importância dessas ferramentas, o que elas representam no contexto das vendas e quais são as mais indicadas para impulsionar o desempenho do seu time de vendedores.
Você encontrará ainda uma lista com as ferramentas para gestão de vendas que não podem faltar no seu CRM.
Acompanhe. 👇
O que são ferramentas para gestão de vendas?
Primeiramente, ferramentas para gestão de vendas são recursos projetados para facilitar e aprimorar o processo de vendas, desde o contato inicial com os clientes até o fechamento da venda e a manutenção do relacionamento pós-venda.
Essas ferramentas englobam softwares, aplicativos bem como plataformas que oferecem funcionalidades específicas para gerenciar leads, acompanhar o progresso das vendas, definir metas, analisar dados e otimizar estratégias comerciais.
Aprofunde seus conhecimentos – Cultura organizacional para vendas: o que é, qual a sua importância e 5 vantagens de investir em uma.
Qual a importância de usar ferramentas para gestão de vendas adequada?
A escolha de uma ferramenta para gestão de vendas é certamente um fator crítico, que gera dúvidas e pode determinar o sucesso ou insucesso das atividades comerciais de um negócio.
Escolher uma ferramenta eficaz simplifica processos, aumenta a produtividade da equipe, melhora a organização das informações e promove um entendimento mais profundo do comportamento dos clientes.
Nesse contexto, o CRM (Customer Relationship Management) se destaca como uma ferramenta ideal, viabilizando a gestão de contatos, o acompanhamento do funil de vendas e a análise do histórico e das interações com os clientes.
CRM: o maior aliado das vendas
O CRM é uma peça-chave para o sucesso das estratégias de vendas, oferecendo uma visão abrangente e estruturada do relacionamento com os clientes.
Dentro de um CRM moderno e eficaz, diversas ferramentas se destacam como pilares fundamentais para o sucesso das vendas, garantindo a excelência em gestão e otimização das estratégias comerciais.
Entre elas, podemos citar…
5 ferramentas para gestão de vendas não podem faltar em um CRM
1.Dashboard Personalizado:
O dashboard personalizado é uma ferramenta crucial que permite aos gestores e equipes visualizarem de forma clara e rápida os dados relevantes do processo de vendas.
2.Funil de Vendas:
O funil de vendas, primordialmente, é uma representação visual das etapas pelas quais os potenciais clientes passam até a conclusão da venda.
Sua personalização oferece uma visão detalhada do progresso e auxilia no acompanhamento das interações comerciais, contribuindo para uma tomada de decisão mais ágil e assertiva.
3.Gestão de Metas e Indicadores de Desempenho:
A capacidade de estabelecer e monitorar metas individuais e coletivas é crucial para impulsionar o desempenho da equipe de vendas.
Assim, um bom CRM deve oferecer ferramentas para definir metas claras e acompanhar o progresso dos vendedores, além de fornecer indicadores de desempenho personalizáveis que ajudam na análise e no aprimoramento contínuo das estratégias comerciais.
4.Transferência de Carteira entre Vendedores:
A possibilidade de transferir carteiras entre vendedores de forma organizada e o gerenciamento eficaz do relacionamento pós-venda são elementos cruciais.
Dessa maneira, usando um CRM inovador, é possível desfrutar de recursos que permitem a transferência fluida de contatos entre membros da equipe.
5.Análise e Utilização de Relatórios:
Os relatórios oferecidos pelo CRM abrangem desde estatísticas de vendas assim como detalhamentos das ações dos vendedores, relatórios de oportunidades e taxas de conversão.
Essas informações são fundamentais, acima de tudo, para análises estratégicas, permitindo uma compreensão aprofundada do desempenho das vendas, identificação de oportunidades de melhoria e embasamento para decisões futuras.
Saiba mais detalhes sobre ferramentas para gestão de vendas no vídeo abaixo, também disponível em nosso Canal do Youtube:
Com o Smark CRM, fica mais fácil:
- acompanhar as ações de relacionamento entre vendedores e clientes;
- monitorar o funil de vendas de cada vendedor;
- padronizar ações de venda e eliminar atividades manuais e
- administrar a venda de múltiplos produtos e equipes em diferentes regiões.
Ainda, com o software, é possível:
- avaliar os processos de retenção de clientes falhos e ineficientes;
- acompanhar a proatividade dos vendedores na hora de resolver os problemas do cliente;
- organizar as tarefas de relacionamento do pós-venda;
- contar com assinatura digital;
- e encontrar facilmente as informações sobre os contratos atuais e status financeiro de cada cliente.
Além disso, o software conta com uma proposta de integração total com qualquer outro software utilizado pelos clientes, trazendo mais produtividade e agilidade para o dia a dia das equipes comerciais de diferentes segmentos do mercado.
O que nossos clientes dizem sobre o Smark CRM
“Com o Smark CRM eu consigo organizar melhor meu dia, pois vou saber claramente como está a situação de cada cliente, conseguir filtrar aquela gama de clientes que pediram retorno quando houvesse promoções. Achei bem intuitivo o sistema e de fácil manuseio.” Jonathan R., Consultor de Negócios ⭐⭐⭐⭐⭐
“Em outra empresa que eu trabalhava , já utilizava o Smark CRM , e já achava válido. Informa as datas dos contatos, oferece praticidade, é fácil e de acesso simples, por celular ou notebook… Tem tudo que necessito para alavancar as vendas da minha empresa.” Paulo Roberto P, Vendedor ⭐⭐⭐⭐⭐
Agora, é a sua vez!
A sua empresa já possui um CRM? Sua equipe tem dificuldades para utilizar a ferramenta? E faltam recursos importantes de automatização que deixariam o trabalho de todos mais prático e rápido?
Venha conhecer o Smark CRM, uma plataforma feita especificamente para a gestão completa de vendas e pós-vendas, agora de forma ainda mais integrada!
Experimente na prática e de forma gratuita o CRM que possui todas as ferramentas para gestão que o seu negócio precisa!
