CRM para facilities e refeições coletivas

Descubra como ganhar inteligência e automatizar processos na sua gestão de vendas e pós-vendas

Facilities e refeições coletivas formam um mercado gigantesco, com margens de lucro apertadas, extremamente competitivo e cada vez mais “commoditizado”.

O seu perfil de venda técnica é dominado por um seleto grupo de vendedores que circulam de empresa em empresa, desafiando o RH na hora de montar um time de vendas de alta performance.

Como tornar suas vendas mais eficientes num cenário tão desafiador?

A Smark tem a expertise necessária para ajudar as empresas de facilities e refeições coletivas, sejam elas focadas em hard services ou soft services. O software ajuda a:

Organizar um processo comercial com previsibilidade de resultados;

Implementar um modelo de gestão à vista que transforma vendedores em gestores de suas carteiras;

Desenvolver os vendedores com as melhores práticas do mercado de vendas complexas.

O CRM para facilities e refeições coletivas da Smark ajuda as empresas a escalar suas vendas

Não é só um CRM! A Smark tem uma plataforma para gestão do relacionamento com clientes desde a venda até o pós-venda, e que fala a língua do mercado de facilities. Além disso, a flexibilidade para ajustar a plataforma de acordo com as particularidades de cada modelo de negócio faz com que as empresas consigam usufruir de todos os benefícios da solução, sem que fiquem engessadas em processos muito diferentes da sua realidade.

Diferenciais do Smark CRM para Facilities e Refeições Coletivas

Gestão do funil de vendas por regional;

Relatórios estatísticos com diversas perspectivas sobre o comercial;

Metas de venda por tipo de serviço (limpeza, segurança, jardinagem, refeições, etc);

Automação de propostas e contratos;

Acompanhamento da taxa de conversão em cada fase da venda;

Aplicativo móvel com check-in e registro de visitas por comando de voz;

Pós-venda com fluxos de atividades, renovação de contratos e gestão de clientes em risco;

Lembretes diários de follow-ups e visitas;

Formulários de visita e de qualificação de leads personalizados para cada tipo de oportunidade (facilities, segurança, monitoramento, etc.);

Integração das equipes de SDR (pré-venda), vendas e pós-vendas;

Gestão do estoque de leads e carteira rotativa;

Fluxos de comunicação entre a Central de Propostas e o Comercial.

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Mais que tecnologia para gestão de vendas, uma relação de parceria

Descubra a experiência de quem já confia na Smark.

Juliana Dias

Coordenadora de Marketing no Grupo Adservi

"Com o Smark CRM, passamos a ter dados reais e online. Ter um CRM especializado na nossa área oferece aos gestores uma visão macro em nível nacional, direcionando melhor os recursos."

Erika Barreto

Gerente de Projetos na Sapore

"A adoção do Smark CRM representa um avanço na maturidade da gestão comercial, alinhando dados, processos e pessoas em uma estratégia única. O resultado é uma operação organizada com crescimento sustentável."

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